Ressources praticien

Douze carnets, et douze idées reçues qu’on a vérifiées

Chaque carnet part d’un chiffre que le monde de la formation répète. Nous sommes remontés à la source de chacun. Certains tiennent, d’autres tombent. Ce que nous mettons à la place se lit en dix minutes et s’applique le lendemain.

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Couverture du carnet Embarquer avant de déployer
Le plus téléchargé

Embarquer avant de déployer

Tout le monde cite les 70 % de projets de changement qui échouent. Nous avons cherché l’étude derrière ce chiffre. Elle existe pas.

Mark Hughes a retracé son origine dans le Journal of Change Management en 2011. Le chiffre remonte à une phrase de 1993, sans données à l’appui. Il circule depuis trente ans.

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14 pages · douze objections traitées · téléchargement direct

Manager et diriger

4 carnets
Couverture du carnet Conduire un entretien difficile
Gestion des conflits

Conduire un entretien difficile

Un salarié français passe vingt jours par an à gérer des tensions. Là où chacun ose parler, ce temps tombe de moitié.
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Couverture du carnet Douze gestes à tester dès demain
Posture managériale

Douze gestes à tester dès demain

Soixante-dix pour cent de l’écart d’engagement entre deux équipes s’explique par leur manager. Mesuré sur 27 millions de salariés.
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Couverture du carnet Embarquer avant de déployer
Conduite du changement

Embarquer avant de déployer

Le chiffre des 70 % d’échec repose sur aucune étude. Un chercheur l’a démontré en 2011, et personne le cite.
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Couverture du carnet Écrire les règles du jeu de votre équipe
Cohésion d’équipe

Écrire les règles du jeu de votre équipe

Les meilleures équipes hospitalières déclarent plus d’erreurs. Elles les signalent, là où les autres les taisent.
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Communiquer et convaincre

4 carnets
Couverture du carnet Tenir son prix et garder le client
Performance commerciale

Tenir son prix et garder le client

Un point de prix pèse 2,6 fois plus qu’un point de volume sur le profit. Analysé sur 2 463 entreprises du S&P 1500.
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Couverture du carnet Faire retenir ce que vous dites
Prise de parole

Faire retenir ce que vous dites

Se filmer seul fait progresser de 0,2 %. Avec un formateur, de 13 %. Et votre auditoire retient le début et la fin.
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Couverture du carnet Le retour qui fait progresser
Soft skills

Le retour qui fait progresser

Dans 38 % des cas, la performance baisse après un retour. Une méta-analyse de 23 663 observations l’a mesuré.
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Couverture du carnet Tenir une réunion en anglais
Anglais professionnel

Tenir une réunion en anglais

Dans un pays sur deux, l’expression orale arrive dernière des quatre compétences. Cinquante phrases prêtes à dire.
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Maîtriser et innover

4 carnets
Couverture du carnet Définir la réussite avant de démarrer
Gestion de projet

Définir la réussite avant de démarrer

Le rapport le plus cité du domaine mesure l’écart aux estimations, plutôt que la valeur produite. Examiné sur 12 187 prévisions.
15 pagesVoir le carnet
Couverture du carnet L’IA que votre équipe utilise déjà
IA et transformation

L’IA que votre équipe utilise déjà

40 % des entreprises ont déployé un outil. 90 % des salariés l’utilisent déjà, sur leurs propres comptes.
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Couverture du carnet Le tableau qui tient
Bureautique et data

Le tableau qui tient

Les auteurs estiment à 18 % le risque d’erreur dans leur fichier. Les audits en trouvent dans 86 %.
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Couverture du carnet La séance qui fait apprendre
Formation de formateurs

La séance qui fait apprendre

Adapter le support aux styles d’apprentissage repose sur une hypothèse que soixante-dix études ont échoué à valider.
15 pagesVoir le carnet

Ce que vous trouvez dans chacun

Tous suivent la même trame. Une donnée remontée à sa source, une méthode en cinq blocs, et de quoi l’appliquer dès le lendemain.

1

Une donnée vérifiée

Avec son étude, son année et sa taille d’échantillon. Quand un chiffre populaire tombe, nous le disons.

2

Deux fiches à détacher

À remplir avant l’action. Elles transforment la lecture en préparation réelle.

3

Un exemple mot à mot

Un entretien, une note, une consigne, une séance. Entièrement rédigé, avec ce que chaque phrase produit.

4

Douze cas traités

Formulations, objections, pièges. Avec la réponse pour chacun, plutôt qu’un principe général.

5

Ce qui va vous arrêter

Les quatre situations qui font renoncer, et le geste qui débloque chacune.

Pourquoi c’est gratuit. Ces carnets viennent de nos sessions. Nous les publions parce qu’un praticien qui teste une méthode seul sait ensuite quoi demander à un partenaire. Vous les téléchargez, vous les utilisez, et vous nous appelez le jour où vous voulez aller plus loin.

Un carnet répond à une question. Votre situation en pose plusieurs.

Racontez-nous ce qui coince en ce moment dans vos équipes. Un expert Sinéa vous dit ce qui se règle avec ces méthodes, et ce qui demande autre chose. Vous repartez avec la réponse, même si vous travaillez ensuite avec quelqu’un d’autre.

Réserver trente minutes bonjour@sineaperformance.fr
Ce que dure l’échange
Trente minutes, en visio ou à Nanterre.
Vous décrivez la situation, nous écoutons.
Nous disons ce qui relève de la formation, et ce qui relève d’autre chose.
Réponse sous 48 heures à toute demande.
Sinéa Performance · organisme de formation certifié Qualiopi · NDA 11922421692 · 186 entreprises accompagnées · Crédit Agricole Charente-Périgord, quatre ans de partenariat, 96 % de satisfaction sur 67 actions.