Chaque carnet part d’une affirmation que tout le monde reprend. Nous remontons à l’étude d’origine. Certaines tiennent, d’autres s’effondrent. Ce que nous mettons à la place se lit en dix minutes, et s’applique dès le lendemain.

Tout le monde cite les 70 % de projets de changement qui échouent. Nous avons cherché l’étude derrière ce chiffre. Elle existe pas.
Mark Hughes a retracé son origine dans le Journal of Change Management en 2011. Le chiffre remonte à une phrase de 1993, sans données à l’appui. Il circule depuis trente ans.
Ouvrir ce carnet











L’étude, l’année, l’échantillon.
À remplir avant d’agir.
Rédigé en entier, annoté.
Chacune avec sa réponse.
Et le geste qui débloque.
Dites-nous ce qui coince. On vous dit ce qui se règle avec ces méthodes, et ce qui demande autre chose.