Le FSE+ finance la moitié de vos formations.

Objectifs

• Comprendre ce que l’IA générative sait faire
• Écrire des demandes claires et vérifier les réponses
• Protéger les données de l’entreprise

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Comprendre l’IA générativeChatGPT, Copilot ou Mistral, leurs usages et leurs limites.
2. Écrire des demandes efficacesRôle, tâche, contexte, format, puis vérification de chaque réponse.

Objectifs

• Repérer les tâches où l’IA fait gagner du temps
• Produire des livrables fiables sur ses documents
• Partager une bibliothèque de prompts d’équipe

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Cartographier vos tâchesTâches chronophages, irritants, cas d’usage prioritaires.
2. Les cas d’usage du serviceTravail sur vos documents réels, avec des prompts guidés.
3. Fiabiliser les réponsesContrôle qualité, données sensibles, règles de relecture.
4. Installer les routinesBibliothèque de prompts du service et plan d’action 4C.

Objectifs

• Traiter mails et réunions avec Copilot
• Produire documents et analyses plus vite
• Rentabiliser les licences Copilot de l’entreprise

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Copilot dans Outlook et TeamsRédiger un mail, résumer une réunion, préparer un échange.
2. Copilot dans Word, Excel et PowerPointRédiger, analyser un tableau, construire une présentation.

Objectifs

• Préparer entretiens, briefs et reportings avec l’IA
• Appliquer les règles d’usage et de données
• Faire adopter l’IA par son équipe

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. L’IA et ses règlesFonctionnement, limites, données autorisées et interdites.
2. L’IA au quotidien du managerPréparer un entretien ou un brief, synthétiser un reporting.
3. Embarquer son équipeCraintes face à l’IA, rituels d’équipe, bonnes pratiques.
4. Co-développementLes cas réels des managers et leur plan d’action 4C.

Objectifs

• Concevoir un assistant ou une automatisation
• Fiabiliser et documenter les outils créés
• Diffuser les bons usages auprès de ses collègues

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Concevoir un assistant métierInstructions, base de connaissances, tests de fiabilité.
2. Automatiser et outillerAgents, enchaînements de tâches, connecteurs, sécurité.
3. Fiabiliser et documenterTests croisés, critères de qualité, documentation.
4. Faire vivre l’IA en interneAnimer un mini-atelier, mesurer les gains, présenter.

Objectifs

• Maîtriser formules et tableaux propres
• Analyser avec tableaux croisés et RECHERCHEX
• Automatiser ses fichiers avec Power Query

Les trois niveaux

1. Niveau 1, les bases solidesFormules, mises en forme, tableaux propres et lisibles.
2. Niveau 2, aller plus loinTableaux croisés dynamiques, RECHERCHEX, analyses rapides.
3. Niveau 3, automatiserPower Query, formules dynamiques, fichiers qui s’actualisent.

Objectifs

• Connecter et préparer ses sources de données
• Construire un tableau de bord lisible
• Publier et partager un rapport actualisé

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Connecter et nettoyerImporter vos sources et les préparer avec Power Query.
2. Structurer les donnéesRelier les tables et créer vos premiers indicateurs.
3. Construire le tableau de bordChoisir les visuels, filtrer, faire parler vos chiffres.
4. Publier et partagerMettre en ligne, actualiser, ouvrir l’accès à l’équipe.

Objectifs

• Garder messagerie et agenda sous contrôle
• Collaborer dans Teams et alléger ses mails
• Produire documents et présentations soignés

Les modules au choix

1. Module Outlook et TeamsMessagerie, agenda, canaux, réunions et fichiers partagés.
2. Module WordStyles, modèles et publipostage pour les documents longs.
3. Module PowerPointStructurer le message, créer des supports lisibles.

Objectifs

• Cibler ses comptes et personnaliser ses approches
• Préparer chaque rendez-vous sur des hypothèses
• Rédiger propositions et relances plus vite

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Prospecter avec l’IACibler ses comptes, personnaliser messages et relances.
2. Préparer ses rendez-vousRecherche sur le compte, hypothèses, questions de découverte.
3. Argumenter sur la valeurPropositions chiffrées, objections répétées avec l’IA.
4. Piloter son portefeuilleComptes rendus, suivi des opportunités, plan d’action 4C.

Objectifs

• Fiabiliser un jeu de données avec l’IA
• Analyser tendances et écarts avec méthode
• Restituer un chiffre clé à sa direction

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Fiabiliser ses donnéesNettoyer, croiser les sources, écrire ses formules avec Copilot.
2. Analyser et restituerTendances, écarts, graphique juste, message pour sa direction.

Objectifs

• Construire une séquence de formation claire
• Faire pratiquer et vérifier les acquis
• Documenter les savoir-faire clés du métier

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Construire sa séquenceObjectif pédagogique, déroulé, alternance des modalités.
2. Faire pratiquerCas pratique, mise en situation, vérification des acquis.
3. Animer tous les profilsGroupe hétérogène, participant difficile, vulgarisation.
4. Documenter pour transmettreFiches mémo, guide de l’animateur, retour des apprenants.

Objectifs

• Lire les profils et les attentes de chacun
• Adapter feedback et reconnaissance
• Organiser la transmission entre générations

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Lire les profils de son équipeDISC, attentes et motivations de chacun.
2. Feedback et reconnaissanceAttentes claires, reconnaissance du travail, équité.
3. Faire coopérer les générationsRègles du jeu communes, confiance, désaccords traversés.
4. Organiser la transmissionBinômes, tutorat, intégration, plan d’action 4C.

Objectifs

• Préparer un parcours d’intégration clair
• Transmettre les codes et rituels de l’équipe
• Tenir le rôle de tuteur avec méthode

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Préparer l’arrivéeQui fait quoi, attentes, parcours d’intégration.
2. Transmettre les codes de l’équipeRituels, feedback des premières semaines, rôle du tuteur.

Objectifs

• Clarifier son rôle et installer sa légitimité
• Donner du feedback, déléguer, recadrer
• Construire un plan à 90 jours pour son équipe

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Clarifier sa postureD’expert ou de pair à manager.
2. Les trois rôlesPiloter, coacher, entraîner.
3. Donner un feedback utileFeedback régulier, entretien individuel.
4. Déléguer efficacementQuoi confier, à qui, avec quel suivi.
5. Recadrer sur les faitsExigence et bienveillance.
6. Son plan à 90 joursPriorités, rituels, plan d’action 4C.

Objectifs

• Identifier ce qui engage chaque collaborateur
• Mener des entretiens qui ouvrent des perspectives
• Bâtir un plan de développement pour chacun

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Comprendre ce qui engageLeviers de motivation propres à chacun, profils DISC.
2. Mener des entretiens utilesEntretien individuel et professionnel, projets d’évolution.
3. Faire grandir les compétencesMissions apprenantes, délégation progressive.
4. Reconnaître les progrèsReconnaissance au quotidien, mesure, plan d’action 4C.

Objectifs

• Décider sur les faits, avec équité
• Créer un climat de sécurité psychologique
• Accompagner les situations de fragilité

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Décider avec équitéRecrutement, évaluation, décisions prises sur les faits.
2. Créer la sécurité psychologiqueConfiance, droit à l’erreur cadré, parole de chacun.
3. Accompagner les fragilitésÉcoute, aménagements, suivi dans la durée.
4. Faire vivre les règles communesRecadrage sur les faits, règles tenues, plan d’action 4C.

Objectifs

• Connaître son profil et ses réactions sous stress
• Écouter et reformuler avec justesse
• Adapter son message à chaque interlocuteur

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Connaître son profilDISC ou Process Communication, réactions sous stress.
2. Écouter vraimentÉcoute active, reformulation, lire une situation.
3. S’adapter à son interlocuteurAjuster son message, poser ses limites avec assertivité.
4. Coopérer en transverseCréer la confiance, tenir ses engagements, plan 4C.

Objectifs

• Repérer les tensions tôt, sur les faits
• Mener un échange difficile avec assertivité
• Installer des règles de coopération durables

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Repérer les signaux faiblesCartographier les tensions, lire ce qui se joue.
2. Nommer les faitsAssertivité et respect face à des profils variés.
3. Désamorcer une tensionFaire face à l’agressivité, garder la main sur l’échange.
4. Restaurer la coopérationRègles de coopération, accord tenu, plan d’action 4C.

Objectifs

• Connaître les forces de chaque profil
• Écrire ensemble les règles du jeu
• Traverser les désaccords de façon constructive

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Construire la confianceProfils DISC de l’équipe, forces, règles du jeu communes.
2. Traverser les désaccordsFeedback entre pairs, désaccord constructif, rituels.

Objectifs

• Donner du sens aux engagements environnementaux
• Traiter les résistances et embarquer des relais
• Installer et mesurer de nouvelles pratiques

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Porter le récit du changementLes enjeux environnementaux traduits en sens pour l’équipe.
2. Traiter les résistancesCraintes, objections, sceptiques à embarquer.
3. Identifier les relaisCartographie des acteurs, réseau, co-construction.
4. Installer et mesurerNouvelles pratiques, indicateurs d’adoption, plan 4C.

Objectifs

• Porter un récit positif du changement
• Traiter les résistances, mobiliser des relais
• Mesurer l’adoption réelle des pratiques

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Porter le récit du changementLe sens, le message, les arguments.
2. Annoncer une décision difficilePréparer l’annonce et les questions.
3. Traiter les résistancesFreins réels, opposants, charge mentale.
4. Identifier les relaisCartographie, réseau, co-construction.
5. Installer une nouvelle pratiqueAncrer les nouveaux gestes.
6. Mesurer l’adoption réelleIndicateurs, rituels de suivi, plan 4C.

Objectifs

• Cadrer un projet sur des objectifs mesurables
• Planifier, anticiper les risques, arbitrer
• Embarquer les parties prenantes jusqu’au bilan

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Cadrer le projetNote de cadrage, périmètre, objectifs, parties prenantes.
2. Planifier et anticiperJalons, charge, budget, risques et plan de mitigation.
3. Piloter et arbitrerComité de pilotage, tableau de bord, délai, coût, qualité.
4. Embarquer et capitaliserRituels projet, bilan et retour d’expérience.

Objectifs

• Structurer un message de transformation
• Tenir un auditoire avec voix et posture
• Répondre avec aplomb aux questions difficiles

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Structurer son messageLe sens, l’objectif, la preuve, trente secondes qui accrochent.
2. Raconter le changementStorytelling et récit positif, adaptés à chaque auditoire.
3. Tenir un auditoireVoix, regard, posture, trac, support au service du propos.
4. Répondre aux questions difficilesImproviser, accueillir l’objection, se filmer, plan 4C.

Objectifs

• Concevoir un atelier qui produit des décisions
• Faire contribuer chaque participant
• Transformer les idées en engagements suivis

Le déroulé, en séances de 3 h 30

1. Concevoir un atelier qui produitObjectif, déroulé, formats de co-construction.
2. Animer et faire déciderFaire contribuer chacun, converger vers des engagements.