Un geste par semaine, pendant douze semaines
Vous êtes revenu de formation avec de bonnes intentions. Trois semaines plus tard, votre semaine a repris le dessus.
Ce carnet propose l’inverse d’une méthode. Un seul geste, tenu une semaine, puis le suivant. Chacun tient entre trente secondes et cinq minutes, et se pose sur un rendez-vous qui existe déjà dans votre agenda.
70 %. La part de l’écart d’engagement entre deux équipes qui s’explique par leur manager.
Gallup, State of the American Manager, 27 millions de salariés et 2,5 millions d’équipes
56 %. La part des managers dans le monde qui arrivent à la fonction en autodidactes, formés sur le tas.
Gallup, State of the Global Workplace 2025
+18 %. Le gain d’engagement des équipes dont le manager a été formé aux techniques de coaching. Sa performance globale progresse de 20 à 28 %.
Gallup, analyse des programmes de développement managérial, 2025
Demander avant de proposer. Un collaborateur arrive avec un problème et attend votre solution. Renvoyez-lui la question. Réussi si il repart avec sa propre décision, et le piège tient en une phrase : enchaîner sur votre solution annule tout le geste.
Ce qui bloque en semaine deux. Le temps, la gêne, le doute, l’oubli. Quatre phrases que se disent les managers qui abandonnent, avec la réponse courte pour chacune.
Le tri par situation. « Mon équipe attend mes décisions sur tout » renvoie au geste 01. « Un comportement me gêne depuis des semaines » renvoie au geste 04. Vous entrez par votre problème, plutôt que par la liste.